Chery заплатит россиянину 14 млн рублей за неотвеченные письма
© Chery
Покупка нового автомобиля (в данном случае — китайского) сменилась для жителя Владимира бесконечным квестом «найди работающий узел». По словам истца, свежекупленная машина оказалась набором металлолома: качество и надежность не соответствовали ни описанию, ни обещаниям менеджера при демонстрации товара.
Дальше начался любимый российскими дилерами пинг-понг. Владимирец методично заваливал АО «Чери автомобили Рус» официальными претензиями, но компания решила сыграть в молчанку. Поняв, что добровольно деньги никто возвращать не собирается, автовладелец подключил тяжелую артиллерию — Роспотребнадзор.
Суд изучил доказательства и встал на сторону потребителя. В решении фигурируют следующие цифры:
- 4,1млн рублей — возврат стоимости самого автомобиля вместе;
- 1,2 — компенсация понесённых истцом убытков;
- 4,1млн рублей — неустойка (фактически еще одна стоимость машины);
- 20 тыс. рублей — компенсация морального вреда;
- 4,7 млн рублей — штраф за отказ решить вопрос миром.
Итоговая сумма требований перевалила за 14 миллионов рублей. При этом заочное решение суда пока не вступило в законную силу, так что у юристов дистрибьютора есть время придумать контрсанкции или выписать чек об оплате.
Читайте также: